2024年問題が荷主企業に及ぼす影響とは？各企業でできる解決策も紹介

2024年問題は、多くの企業にとって深刻な課題となっています。特に荷主企業においては、労働力不足などが物流業務やサプライチェーンに大きな影響を及ぼす可能性があるでしょう。

本記事では、2024年問題が荷主企業に具体的にどのような影響を与えるのかを詳しく解説します。また、各企業が取るべき解決策についても紹介します。

そもそも2024年問題とは何か、具体的にどのような課題があるのかなどを知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

2024年問題が引き起こす影響

2024年問題はどのような影響を引き起こすのでしょうか。特に荷主企業にとっての影響についてまとめました。

配送遅延の増加：物流業界の労働力不足、特にトラックドライバーの不足により、配送が予定通りに行われないケースが増加する可能性があります。これにより、納期が遅延し、顧客からのクレームや信頼低下につながりかねません。
物流コストの上昇：労働力不足を補うために物流業界全体で人件費が上昇することが予想されます。このコスト増加は荷主企業に転嫁されることが多く、物流コストの上昇を招くでしょう。結果として、製品の価格が上がり、競争力の低下につながる可能性があります。
在庫管理の難易度の増加：配送の遅延や不確実性が増すと、在庫管理が困難になります。納期の不確実性に対応するために、安全在庫を増やさざるを得ず、在庫コストが上昇するでしょう。また、過剰在庫や欠品のリスクも高まります。
サプライチェーンの混乱：労働力不足や物流の不確実性により、サプライチェーン全体が混乱する可能性があります。これにより、原材料や部品の調達が遅れ、生産計画に影響を及ぼし、最終製品の生産や出荷にも支障をきたすことがあります。
顧客サービスの低下：物流の遅延や不確実性により、顧客へのサービスレベルが低下する可能性があります。納期遅延や欠品が発生すると、顧客満足度が低下し、競争力のある企業に顧客を奪われるリスクが高まるでしょう。
労働環境改善の必要性：労働力不足に対応するためには、物流業界全体での労働環境の改善が必要です。荷主企業としても、労働環境の改善や働き方改革を進めることで、物流パートナーとの協力関係を強化し、安定的な物流を確保することが求められます。

2024年問題の解決策

物流業界や製造業界をはじめ、社会全体にも影響を及ぼす2024年問題。この2024年問題を解決するにはどうすればいいのか、荷主企業ができる具体的な策について紹介します。

物流の効率化と安定化

荷主企業は物流の効率化と安定化を図るために、まず物流プロセスを見直し、最適化する必要があります。供給元を複数に分散させることで特定の供給元に依存せず、供給リスクを分散させることが重要です。これにより、供給途絶リスクを低減し、安定した物流を確保できます。

また、AIやIoT技術を活用して在庫管理を最適化し、需要予測の精度を向上させることで、過剰在庫や欠品を防ぎ、効率的な在庫運用を実現します。さらに、物流業者との連携を強化し、共同配送や共同倉庫の活用により、コスト削減と効率向上を図ることも有効です。

テクノロジーの活用

テクノロジーの活用により、業務の効率化と自動化を推進します。これにより、作業効率が向上し、商品の配送までにかかる時間を短縮することが可能です。

例えば受発注システムを導入すれば、人力で受発注業務を行うよりも素早く処理が可能です。またデータの一元管理とリアルタイムの情報共有を実現でき、在庫の確認などにかかる時間も減らせます。

サプライチェーンの強化

サプライチェーン全体の強化により、物流の安定化と効率化を図ります。サプライチェーン全体でリスク管理を徹底し、供給リスクの早期発見と対策を講じることが重要です。例えば、サプライチェーンのボトルネックを特定し、代替供給元の確保を行うなどが挙げられます。

また、サプライチェーン全体での協力体制を構築し、情報共有と連携を強化することで効率性を向上させることも有効です。

業務の効率化・自動化は非常に効果的

荷主企業ができる2024年問題の解決策をいくつか紹介してきましたが、特に取り組んでほしいのが、テクノロジーによる業務の効率化・自動化です。すでに多くの業務効率化・自動化ツールがあり、導入するだけで作業効率の向上に寄与します。他にも様々なメリットがあり、なるべく早急な導入がおすすめです。具体的なメリットをまとめました。

業務効率の向上

テクノロジーの導入により、業務効率が大幅に向上します。例えば、ERPシステムの導入により、受発注管理、在庫管理、顧客管理などを統合的に管理できるため、データの一元管理とリアルタイムな情報共有が可能になります。これにより、業務プロセスがスムーズになり、効率的な運営が実現可能です。

また、配送管理システム（TMS）を活用することで、配送ルートの最適化やトラッキング機能を駆使し、配送業務の効率化とコスト削減が可能になります。

在庫管理の最適化

テクノロジーを活用することで、在庫管理が最適化されます。例えば、IoTとセンサーテクノロジーを活用して倉庫内の在庫をリアルタイムで監視し、在庫状況を把握することが可能です。これにより、過剰在庫や欠品を防ぎ、適正な在庫レベルを維持することができます。

また、AIによる需要予測を行うことで、在庫の最適な配置と管理を実現し、需給バランスが改善され、在庫回転率が向上するでしょう。

コスト削減

テクノロジーの導入により、運営コストの削減が実現します。例えば、IoT技術を活用してエネルギー消費をリアルタイムで監視・制御することで、エネルギーコストの削減が可能です。他にもスマートグリッド技術を導入することで、電力消費を最適化し、コストを削減できます。

また、配送管理システムを活用して効率的な配送ルートを設定することで、燃料費や運送費を削減し、さらに共同配送などの効率的な物流手法を導入することで、コスト削減が図れます。

リスク管理とトレーサビリティの向上

テクノロジーを導入することで、リスク管理とトレーサビリティが向上します。例えば、ブロックチェーン技術を活用することで、サプライチェーン全体の透明性を高め、各取引の正確な記録を残すことが可能です。これにより、商品の追跡が容易になり、偽造品の防止や品質保証が確実に行えます。

また、リスク管理システムを導入することで、サプライチェーンのボトルネックを早期に発見し、迅速に対応することができ、供給リスクを低減し、安定した運営が実現します。

受発注システムの導入がおすすめ

2024年問題がもたらす最大の課題は、トラック運転手の稼働時間が制限されることによる物の運搬時間の延長や、物流が停滞する可能性などです。この影響は荷主企業にも及び、原材料や製品の供給遅延、物流コストの増加、納期遅延といった問題が発生すると考えられます。

このような状況では、荷主企業においても労働力を効率的に活用し、在庫管理の最適化や余裕を持った配送スケジュールの策定など、調達・出荷に関する業務の効率化を図ることが急務となるでしょう。

荷主企業がこの問題に対応するためには、業務プロセスを見直し、従来非効率な方法で行われていた業務の自動化やシステム化を進めることが重要です。例えば、在庫管理や出荷管理と大きく関係する受発注業務においては、手作業によるミスや手戻りが発生しやすく、業務の効率が低下しがちです。このような場合、受発注システムの導入が効果的な解決策となります。

受発注システムは、企業や組織が商品やサービスの受注および発注のプロセスを効率的かつ正確に管理するための仕組みです。通常、電子的な手段を用いて注文や発注を受け付け、受発注業務の効率性と正確性を確保します。

まだ受発注業務の大部分を人力で行っているという企業は、受発注システムの導入を検討してください。詳細な機能の例やシステムの選び方などはこちらの記事で紹介しています。