物流業界はハードワークや高齢化などのイメージが強く人材不足なのだろうか、と調べていらっしゃる方もいると思います。物流業界は人材不足と言われていますが、ドライバーへの対策、倉庫業務にアウトソーシングサービスを導入することでコスト削減や業務効率化を実現でき、企業の競争力を高める効果を期待できます。

この記事では物流業界の人材不足について説明するとともに、解消方法、システムサービスの選び方についても触れていきます。物流業界の人材不足について悩まれている方はぜひご覧ください。

深刻化する物流業界の人材不足

はじめに、物流業界の人材不足が深刻化する理由について、説明していきます。

業務イメージ

物流業務は若手層を始め、体力が必要なハードワークと捉えており、イメージがマイナスに働いていると言われています。

例えば、荷物の積み下ろしや長時間の運転、倉庫での膨大な商品の入荷・出荷作業など、肉体的な負担が大きい作業が多いという認識があるでしょう。

また、不規則な勤務時間や休日出勤が多いという点も、魅力的でないと思う要素の一つです。こうした業務内容は、新しいチャレンジやキャリアアップを求める若手にとっては業務イメージがよくない可能性があります。

業務イメージが低下していると、物流業界全体の人材不足を深刻化させる一因につながります。若い世代にとって業務イメージが障壁となり、この業界に足を踏み入れることを躊躇させているのです。この問題に対処するためには、業界自体のイメージ改善や働き方の革新が必要となるでしょう。

小子高齢化

少子高齢化も物流業界における深刻な人材不足の理由の一つです。昔から長く働いている倉庫担当者や、ドライバーが高齢となり、若手の働き手が少ないことが、益々若年層の獲得を困難にしています。高齢化が進む中、若い従業員が不足すると、さらに人手不足は加速するでしょう。

労働力人口の減少と高齢者の割合の増加の問題は、物流業界をはじめ、多くの業界が直面している問題です。

この状況への対策として、物流業界における労働環境の改善や、若い世代に魅力的なキャリアパスを提供することなどが求められます。また、高齢の従業員に対する支援策や健康管理の強化、サービスを活用した労働負担の軽減なども重要です。

こうした取り組みにより、若年層の獲得と高齢層のサポートのバランスを取れ、業界の成長に繋がるでしょう。

給与

給料面も、物流業界の人材不足を深刻化させている理由の一つです。

倉庫での入荷・出荷作業、ドライバーの長距離運転など、身体的、精神的に負担の大きい作業が多いにもかかわらず、労働に見合った給与が提供されていないことが、新しい人材の獲得や業界への関心を減少させています。

また、低給与は現場の士気を低下させ、労働者の長期的なキャリア展望にも悪影響を及ぼす可能性もあるでしょう。

上記を解決するためには、給与体系の見直しや、労働者の負担に見合った報酬の確保が求められます。また、業務効率の向上や労働条件の改善を図ることで、給与以外の面での魅力を高めることも重要です。物流業界が持続可能で健全な発展を遂げるためには、労働者に対する公正な報酬の提供が不可欠となるでしょう。

長時間労働

物流業界が直面している深刻な人材不足の背景には、長時間労働が大きな問題として挙げられます。物流業界は、ドライバーが長時間休みなく働くイメージが強いでしょう。

年末年始などの繁忙期には、配送量が増えるため、ドライバーや物流倉庫の担当者は通常よりも長時間働くことでしょう。シーズンによって労働時間がさらに増加し、業界全体の労働環境が厳しくなることがあります。

長時間労働が強いイメージの業種は、若年層などにとっては魅力を感じにくい要因となっています。物流業界が持続可能な発展を図るためには、労働時間の適正化や労働環境の改善が必要でしょう。

物流業界の人材不足を解消する方法

ここからは、物流業界の人材不足を解消する方法を説明していきます。

働き方改善

1つ目の方法は、働き方改革です。
物流倉庫では、働く従業員やドライバーたちが直面している過酷な労働環境を改善することが必要です。

例えば長時間労働の是正、休憩時間の確保、労働条件の改善、休暇制度の改善は、労働者の健康とワークライフバランスを守るためにも欠かせません。また、不規則な勤務時間や過度な肉体労働に対する配慮も重要です。

職場内のコミュニケーションやサポート体制の強化も、働きやすさを感じさせる要素です。作業員が安心して働ける環境を提供し続けることで離職も防ぎ、新しい人材にとっても魅力的になるでしょう。

業務自動化

2つ目の方法は、業務自動化です。

荷物の分類や在庫管理・情報管理・データ入力など業務に関して、システムやサービスで自動化を図ることで、人による作業量が少なくなります。

例えば、バーコードスキャナーや RFID を導入すれば在庫管理や荷物追跡の効率が大幅に向上するでしょう。自社の従業員は体力を消耗する作業から解放され、より専門的な業務に集中できるようになります。

業務自動化を進めることは、物流業界全体の競争力を高めるためにも重要なステップとなるでしょう。

共同配送

3つ目の方法は、共同配送です。
共同配送とは、複数の運送業者が協力し、一つのトラックやコンテナを共同で利用して配送することにより、効率を大幅に向上させる方法です。

共同配送の最大の利点は、車両の稼働率を高め、必要なドライバー数を減らせる点です。一台の車両でより多くの貨物を運べるため、人材不足による影響を軽減します。また、車両の共同利用は、無駄な走行距離を削減でき、環境への負担も低減するでしょう。

ロボットの活用

4つ目の方法はロボットの活用です。
倉庫業務などでロボットを導入すれば自動で行える作業が増え、作業のスピードと効率が大幅に向上します。

ロボットは、倉庫内でのピッキング作業や荷物の分類、搬送など、様々な場面で効果を発揮します。物理的に負担の大きい作業、重い荷物の運搬などは、ロボットが簡単に行えます。

ロボットは繰り返し作業や精密なタスクにおいて人間を上回る能力を発揮しているため、作業員の負担を軽減できることはもちろん、作業の精度を高められるのです。

ロボット技術を活用すれば、人材不足の問題に対処し、従業員の仕事の負担を軽減し、業界全体の生産性を向上できるでしょう。

アウトソーシングサービス導入

物流業界における人材不足問題の解決策として、アウトソーシングサービスの導入が効果的です。

TS-BASE 物流は、物流業務のアウトソーシングを専門とするサービスで、作業員の負担を大幅に軽減できます。倉庫での保管出荷などの業務を請け負っているため、自社の従業員は倉庫内で実施する業務量が少なくなり、他の戦略的な業務に集中できるでしょう。

コスト削減や業務の効率化を実現し、ビジネスの競争力を高められます。

物流業界の人材不足を解消するサービスの選び方

ここまで、物流業界の人材不足の理由と解消方法について説明しました。ここからは、人材不足を解消するサービスの選び方を紹介します。

目的・機能

1つ目は、目的・機能です。

まずは、自社の物流業務における具体的な課題や目標を明確にしましょう。例えば、配送の効率化・在庫管理の自動化・輸送ルートの最適化・コスト削減など、自社の目的が違えば、必要な機能も異なります。選択するサービスは、これらの目的を達成するための機能を備えていることが大切です。

サービスの効果を最大限に引き出すためにも、自社の特定のニーズや目的に合致した機能を持つシステムを選択することが重要です。

コスト

2つ目は、コストです。
サービスを選ぶ時は、コストが予想される効果に見合っているかどうか、慎重に見極める必要があります。

サービス利用でかかるコストが、自社でどれだけ改善効果が期待できるかを見ていくことが大切です。例えば、自動化による労働コストの削減、効率化による時間短縮、エラーの減少による無駄の削減など、具体的な予測をする必要があります。

コスト削減効果の期待ができるシステムの選定は、長期的なビジネスの成功に大きく貢献するでしょう。

サポート体制

3つ目は、サポート体制です。
サポート体制がしっかりしているかどうかは、サービス導入後の運用面で大きく影響します。

例えば、サポートチームがどの程度の知識があるか、問い合わせに対して迅速かつ的確な対応をしてくれるか確認することが重要です。

また、自社の業務時間にサポートが受けられるかどうかも重要です。物流業界は24時間体制で動いている場合が多いため、問い合わせしたい時間帯に受け付けているか、どのようなサポートを提供しているかを確認しましょう

システム選び時にサポート体制を重視することは、運用中のトラブル発生時のリスクを減らすためにも重要です。

物流の人材不足は TS-BASE 物流が解決！

物流業界は、業務のハードさ・長時間労働・低給与などが主な理由で、深刻な人材不足に直面しています。この問題に対処するためには、働き方の改善・業務自動化・共同配送・ロボットの活用・アウトソーシングサービスの導入など、様々な解決策が考えられます。

TS-BASE 物流 は倉庫業務を受託するアウトソーシングサービスです。導入すれば、倉庫業務の負担軽減はもちろん、コスト削減、業務効率化を期待できます。お客様の課題に合わせて、サービス内容のカスタマイズも可能です。専門の担当者が運用フェーズに合わせて伴走サポートし、業務完了まで安心できる体制をご用意しておりますので、安心してお任せください。

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